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2025.08.13 - Wed

治すヒント

【実録】誤診だったのに返金されない…女性薄毛クリニックで実際にあった話

ある日、ひとりの女性がうちのクリニックに来られました。

急にたくさん髪の毛が抜けはじめたそうです。
お風呂の排水口にはごっそりと髪の毛がたまり、
朝起きると、枕にもびっしりと抜け毛がついていました。

しかも、頭の一部が丸くハゲてしまう「円形脱毛症」までできていました。

とても不安になったその女性は、ネットで「女性 うす毛 クリニック」と検索。
一番上に出てきた“有名なクリニック”を見て、
「たくさん広告が出てるし、有名だから安心だろう」と思い、受診することにしました。


出てきたのは、お医者さんじゃなくて「カウンセラー」。

その人は、やさしく話を聞いてくれましたが、
診察も検査もしていないのに、こう言ったそうです:

「これはFAGA(エフエージーエー)というタイプのうす毛ですね。」

FAGAとは、女性に起きる“年齢とともにだんだん髪がうすくなる”タイプの脱毛のことです。

そして出てきたのは、びっくりするような治療プラン。


1年で200万円ちかくかかる治療プラン。

とても高いので断ると、
「もっと安くできますよ」と次のプランが出てきました。

  • 飲み薬(ビタミンや血の流れを良くする薬)
  • 髪を生やすと言われている薬(ミノキシジル)
  • 髪の元になる成分を注射で入れる治療(エクソソーム注射)

この治療は1年で45万円。
月1万円を4年間かけて払う「医療ローン」を勧められました。

女性は「これで治るなら…」と信じて契約し、
その日すぐに注射を受け、薬の服用も始めました。

そのときカウンセラーに言われたことは:

「薬を飲みはじめると一時的に抜け毛が増えるけど、あとで生えてきますよ」
「円形脱毛症は、別の病院(皮ふ科)で診てもらってくださいね」



でも…1か月たっても治らず、髪はどんどん減っていきました。

抜け毛は止まらず、円形脱毛症も広がっていきました。
心配になった彼女は、うちのクリニックを受診しました。

私たちが診てわかったのは、
この女性のうす毛はFAGAではなく――

「進行性(どんどん広がるタイプ)の円形脱毛症」

だったということです。



このケースで見ておきたい6つの問題点


① お医者さんじゃない人が診断してはいけません

日本の法律では、「これは〇〇という病気です」と言えるのは、医師(お医者さん)だけです。
お医者さんではないカウンセラーが病名をつけたり、治療を勧めたりするのは、
法律違反になることがあります。


② 病気のタイプが違えば、治療もまったく違います

FAGA(年齢とともにうすくなるタイプ)と、円形脱毛症(ストレスなどで急に起こるタイプ)は、
原因も治し方もまるで違います。

間違った診断のまま治療をすると、
髪の毛だけでなく、お金も時間も気持ちもムダになってしまいます。


③ ミノキシジル(髪を生やす薬)は、どんなうす毛にも効くわけじゃない

FAGAには効くこともありますが、
円形脱毛症、それも広がるタイプには、効果がはっきりしていません。


④ エクソソーム注射(髪の元になる成分)は、まだ研究段階です

効果があるかもしれないという声もありますが、
しっかりした証拠(研究結果)はまだ少ないのが現実です。


⑤ ローンは、治らなくても支払いが続きます

効果がなかったり、病気が違っていても、
一度契約した医療ローンは、毎月払わないといけません。

裁判で返金を求めても、
時間もお金もかかり、返ってくるとは限らないのが現実です。


⑥ そして、いちばん大事なこと

もし1年以内に治ったら?もし1年で良くなっても、その後にまたハゲてきたら?

でもローンは4年分。
治っても、再発しても、支払いはずっと続きます。

うす毛の病気は、すぐに良くならないことも多く、
何年も治療が必要なこともある「慢性(まんせい)病」です。


当院の考え方

人は誰でも、まちがえることがあります。
だからこそ、ローンの話が出たらこう聞いてください:

「あとで診断が変わったら、ローンはキャンセルできますか?」

うちのクリニックでは、患者さんが困ることにならないように、医療ローンの前払いはしていません。

髪の毛も大切だけど、
お金がなくなると、未来の選択肢がなくなってしまうのです。

私たちはこう思っています:

「髪と同じくらい、あなたの未来の幸せも守りたい」

どうしてもローンを使いたいときは、
半年くらいの短いローンや、
ボーナスでまとめて払えるローンをおすすめします。


最後に

うす毛の治療は、とても大切なことです。
でも、あせって選んでしまうと、つらい思いをする人がいます。

しっかり診てくれるお医者さんを選んでください。
そして、髪の毛だけじゃなく、あなたの心と未来も大切にしてください。

まずはお気軽にご相談ください☺️

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📌 文責:
ミヤタ メディカル クリニック
院長 宮田 晃史